Pré-saisir les pièces comptables
- Établir et envoyer des devis
- Relancer les clients pour les impayés
Communication et événementiel :
- Créer, organiser ou coordonner des événements (séminaires, salons.)
- Relayer l'information en interne et en externe
- Préparer et animer des réunions ou ateliers
- Utilisation des outils numériques :
- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Utiliser des logiciels de gestion (CRM, ERP, etc.)Gérer les plannings et organiser les déplacements professionnels
- Préparer, rédiger et diffuser les comptes rendus, rapports et courriers
- Accueillir, orienter et renseigner les prospects/clients par email ou téléphone
- Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des appels entrants/sortants
Gestion de dossiers et suivi administratif :
- Suivre les dossiers clients, contrats de maintenance, relances d'impayés
- Gérer les commandes, les expéditions et le suivi des stocks
- Mettre à jour les bases de données et effectuer la veille documentaire
- Archiver et classer les documents de référence
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