Nous recrutons des conseillers clients en CDI (secteur bancaire) pour l'un de nos partenaires basés à Tourcoing !
Votre objectif :
Gérer les demandes clients par téléphone, chat et par mail
Vos missions :
- Réceptionner les appels entrants et les demandes par mail et chat
- Identifier et collecter les informations
- Renseigner, conseiller et orienter les clients sur les produits
- S'assurer de la satisfaction client
Vos compétences :
- A l'aise avec l'outil informatique
- Excellentes capacités rédactionnelles (échange par mail)
- Très bon relationnel
- Respect des procédures
Vous êtes :
- Empathique
- Rassurant
- Bienveillant
- Orienté satisfaction client
Modalités :
- Contrats en CDD (6 mois)
- Démarrage : 18 octobre 2024
- Amplitude horaire : 6h/22h
- Télétravail possible
- Quelques samedis et dimanches travaillés par mois
- SMIC + Primes
L'aventure vous tente ? Contactez-nous vite !
Chez Will, nous avons à coeur de bien connaître nos candidats, de leurs entretiens avec nos collaborateurs jusqu'au suivi de leur bonne intégration chez nos entreprises clientes.
Notre mission : Créer les bonnes connexions entre profils motivés et entreprises bienveillantes.
La communauté Will, ouverte à tous ceux qui aiment le travail bien fait.
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