Description du poste
Rattaché(e) au Directeur de l'agence, vous aurez pour mission de renforcer l’équipe existante sur les aspects suivants :
* Traitement des « retours de tournée »
- Vérification des documents (bon de livraison signé, réserves émises)
- Mise à jour du fichier de planning / marquage des dossiers retournés au service logistique / opérationnel
* Scan et envoi des documents clients (preuves de livraison, ...)
* Mise en page, saisie et envoi des devis
* Prise de rendez-vous (par téléphone et/ou par mail) pour les interventions chez les clients
* Traitement des demandes clients (appels entrants et mails)
* Suivi administratif des dossiers « longs » (chantiers, interventions multiples)
* Classement
L'ensemble de ces missions pourra être amené à évoluer en fonction des besoins de la structure, de l'évolution sur ce poste ainsi que de vos appétences !
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