Réceptionniste de nuit f/h

L'entreprise

L’Hôtel **** Sheraton Bordeaux Aéroport a ouvert ses portes en janvier 2023 à proximité directe de l’aéroport international de Bordeaux.

Cet hôtel est composé de 177 chambres et suites, 1 salle de fitness, un espace rooftop, un restaurant raffiné " L'EDEN" et d'un espace d'échange et de réunions le Blue Bamboo proposant des salles technologiques et immersives.

Nous recherchons des hommes et des femmes passionnés par l’Hospitalité, orientés sur la satisfaction et l’expérience clients.


Description du poste

Missions :

Sous la responsabilité du Chef de Réception, vos missions sont les suivantes :

- Vous garantissez un accueil clients irréprochable pour tous les « late check-in »,

- Vous êtes garant de la sécurité des biens et des personnes et du bon fonctionnement de l'établissement pendant la nuit,

- Vous renseignez, accompagnez les clients, solutionnez les problématiques avec efficacité et professionnalisme dans une attitude bienveillante, inspirant la confiance.

- Vous contrôlez l’ensemble des caisses de l’établissement et établissez les différents rapports,

- Vous effectuez les clôtures quotidiennes,

- Vous êtes en constante communication avec les différents services de notre hôtel a qui vous faites remonter vos observations


Profil recherché

Profil :

Issu(e) d’une école hôtelière, vous justifiez d’une 1ere expérience. La maitrise de l’anglais est impérative sur ce poste. La connaissance du PMS OPERA est idéalement souhaitée.

Votre sourire, votre personnalité, votre énergie et votre esprit d’équipe vous démarquent et font de vous un véritable acteur de notre lobby.



Disponibilité à travailler le week-end.



Nous recherchons des personnalités passionnées par leur métier, et, ayant à cœur de promouvoir ses établissements pour faire vivre aux clients une expérience inoubliable.