Teleconseiller (h/f)

Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de REIMS recherche pour l'un de ses clients un(e) téléconseiller (H/F).Vos missions seront les suivantes :- Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher son dossier à l’écran. - Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier.- Éventuellement rediriger le client vers un autre service.- Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l’appel.Compétence: - maîtriser les situations difficiles,- maîtriser la relation client et les techniques de vente,- connaître parfaitement les produits ou les services,- savoir rédiger,- maîtriser les outils de bureautique.Détail du poste : - Contrat de 2 mois Nous sommes à la recherches de profils téléconseiller.Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.Si ce challenge vous intéresse, merci de vous présenter en agence le 20/12/24 pour 10h !Adresse : 10 rue Simon 51100 REIMSHoraire(s) : Lundi au vendredi 08H30/18H30 et 08H30/13H30 le samedi / 35H00Salaire : SMICTravailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés) - Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année…- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...- Acompte de paye à la semaine si besoin- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux