À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Conseiller clientèle retraite complèmentaire H / F sur Nice. Au sein de l'agence conseil retraite de Nice, vous assurez l'accueil multicanal(physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et desfuturs retraité(e)s.
Mission :
- Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraitecomplémentaire après avoir analysé leur demande.
- Vous les informez sur leurs droits
- Vous vous assurez de l'exhaustivité desinformations requises et des pièces justificatives.
- Vous instruisez et suivez les dossiers
- Vous participez à la gestion logistique, administrative et informatique des opérationsliées aux missions de l'agence
- Vous seriez en relation étroite avec la plate forme téléphonique, vous traitez les contacts.
Profil :
De formation supérieure Bac +2, vous souhaitez valoriser une première expérience engestion et relation clients.
Vous avez une réelle appétence pour la relation et l'accompagnement client.
Vous savez appliquer méthodiquement des procédures explicites et gérer vos priorités.
Une connaissance des régimes, de la réglementation et de l'environnement global dela retraite serait un plus.
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