A propos de l'entreprise :
OPTINERIS RH, Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, accompagne les entreprises dans leurs enjeux RH. L'expertise de nos consultants, alliée à la force de notre réseau nous permet de répondre à toutes les solutions RH de manière qualitative et certifiée. Partenaire RH, nous accompagnons l'ensemble des salariés par le biais de la détection, l'évaluation et le développement des compétences.
Nous recherchons pour notre client basé à Tulle, 8 AGENTS ADMINISTRATIFS FRONT-OFFICE (H/F).
Les postes sont à pourvoir en CDD à temps plein à partir du 17 Février 2025 pour une durée initiale de 3 mois renouvelable 1 fois.
A propos du poste :
Responsabilités
Vous intervenez au sein du service Relation Cotisants, sous l'autorité du Responsable de Proximité et vos missions sont les suivantes :
- Prise en charge des appels entrants des cotisants Artistes/Auteurs/Diffuseurs.
- Réponses de premier niveau aux demandes.
- Création de dossiers cotisants.
Compétences et qualités recherchées :
- Qualités relationnelles et d'écoute
- Qualités rédactionnelles
- Capacité à gérer des situations difficiles au téléphone
- Aisance avec les outils bureautiques
- Acquisition rapide d'autonomie
- Rigueur et organisation
- Capacité d'adaptation avérée
Profil recherché :
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