Réceptionniste polyvalent tournante h/f

Hôtel Ibis Besançon centre ville- 49 Chambres
Recherche une personne Sérieuse pour prendre soins de ses clients et renforcer son équipe contrat CDI 122 heures minimum
Horaires :
Au service, coupure ( 8h00-12h00 et 18h30-21h00) :
Vous veillerez au bon déroulement du service petit déjeuner le matin.
Vous assurez le bien être des clients pendant le service, Débarrassage et nettoyage de la salle à la fin du service
Vous serez en charge des plateaux repas et demandes clients les soirs ainsi que de l'entretien des parties communes, Remise à plat des stocks pour le lendemain
En tant que réceptionniste :
Nuit (et non pas veilleur) 23h à 7h00
Matin 7h00 à 15h00
Soir 15h00 à 23h00
Personne responsable et professionnelle vous serez en charge :
- du bon déroulement du séjour des clients (arrivée, départ, réservation.)
- du contrôle des chiffres de la journée
- de la clôture du logiciel et la réalisation des documents de travail pour l'équipe du matin ( nuit)
- de la sécurité des clients et de l'établissement
- de la mise en place du buffet petit déjeuner pour un démarrage à 6h30 du service ( nuit)
- du respect de l'hygiène et de la propreté
- .......
Profil :
D'un naturel avenant avec un vrai sens du service, vous avez une présentation irréprochable et le goût du travail bien fait, ce sont des points indispensables.
Professionnel(le) exigeant(e) mais humain (e), vous rendez les choses faciles pour que les clients se sentent bien. Vous contribuerez à développer une relation forte avec nos clients. Vous créerez une atmosphère agréable, familiale mais professionnelle, dynamique et positive.
Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (à l'oral surtout)
Vous êtes autonomes dans vos postes
Même si vous n'avez pas d'expérience vous avez du savoir-vivre c'est le principal car une formation sera assurée. Personne non sérieuse s'abstenir.
- logiciel utilisé "fols", Excel
Type d'emploi : Temps partiel ou plein à débattre
Salaire : 12.08€ par heure
Avantages :
* Participation au Transport
Programmation :
* Périodes de travail de 8 heures
* Travail de nuit
* Travail en journée
* Travail le week-end
Langue:
* Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération: à partir de 12,08€ par heure
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Période de travail de 8 Heures
* Tous les week-ends
* Travail de nuit
* Travail en journée
* Travail en soirée
* Travail les jours fériés
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 04/04/2025