SERVAIR, première entreprise française de restauration aérienne et de nettoyage, filiale de Gategroup, basée à l’aéroport de Roissy CDG, recherche pour son centre EAT & FLY SERVICES, un Assistant manager en alternance H/F.
Vous souhaitez appréhender un rôle de Qualiticien au sein d'un environnement agroalimentaire industriel particulièrement stimulant et dynamique, n'attendez plus, rejoignez-nous !
Vos missions:
Vous aurez pour missions principales :
* Suivi des indicateurs de performance
* Propositions d’amélioration
* Suivi et réponses aux réclamations clients
* Traitement des contrôles conformités + REX
* Proposition de communication en fonction de la récurrence des RDV
* Mise en place d’un point client hebdomadaire/mensuel
* Contrôle en fonction de la récurrence des réclamations
* Rédaction de notes de lancement+ démultiplication en ateliers
* Préparation des supports de démultiplication
* Suivi, traitement et diffusion de la documentation client
* Préparation et participation aux inventaires
* Participation aux réunions clients
* Représenter le service lors des réunions internes
Votre profil:
Vous préparez un BAC+2 ou 3 GPME, SAM, Commercial et disposez d’une première expérience similaire au sein d’environnements agroalimentaires.
Votre rigueur, votre autonomie ainsi que votre capacité à faire preuve d'initiative vous permettront de réussir pleinement vos missions.
Vous maîtrisez également le pack office.
Eléments pratiques:
Démarrage : août - septembre 2025
Durée du contrat souhaité : 2 ans
Lieu : EAT & FLY SERVICES – MESNIL AMELOT.
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