Réceptionniste tournant(e) en hôtellerie h/f

Réceptionniste tournant(e) en hôtellerie H/F

Référence :

Etablissement : Toulouse

Domaine : Bachelor Hôtellerie

Type de poste : ALTERNANCE

Type de contrat : Alternance

Secteur : HOTELLERIE

Localisation : TOULOUSE

Dans le cadre de notre, notre Ecole Internationale Tunon Toulouse, recherche pour notre partenaire :

Réceptionniste tournant(e) en hôtellerie H/F

Missions :

- Accueillir le client en respectant les standards et procédures du groupe
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out
- Vérifier soigneusement les garanties et les réservations des clients
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Assurer les facturation diverses et contrôler les encaissements
- Garder en ordre, en tout temps, son lieu de travail

Profil recherché :

- Vous avez une expérience idéalement de deux ans dans le domaine de l'hôtellerie et la réception
- Vous avez le sens du service et de l'accueil
- Vous travaillez efficacement en équipe
- Vous maitrisez l'anglais (entretien en anglais et en français)
- Vous prenez des initiatives
- Vous êtes doté d'une rigueur et d'un sérieux reconnu