Description entreprise :
Ensio?
Vous ne connaissez pas forcément et pourtant nous sommes partout ! Tels des hommes et des femmes de l'ombre, nous œuvrons au quotidien pour vous permettre de vous connecter à tous vos réseaux favoris (Linkedin of course, Instagram....) et regarder la télévision en mode "Chill" Netflix sur votre canapé.
Et quand vous prenez votre voiture full électrique pour venir travailler, c'est un de nos collaborateurs qui comme Olivier (pas celui de Carglass) est venu vous installer votre Borne de Charge Électrique…
Description du poste :
Gérer et suivre les dossiers administratifs nécéssaires à la réalisation de travaux, vous savez faire ? Cette mission va vous plaire !
Vous serez accompagné par Ilham, Conductrice de Travaux.
Nos équipes ont pour mission principale de déployer les réseaux télécom sur le secteur Drôme Ardèche.
Les missions que vous allez réaliser :
Gestion des communications :
* Assurer la gestion des appels entrants et sortants avec les clients, les techniciens et les services internes.
* Répondre et suivre les communications par mails
Gestion administrative :
* Gérer les documents administratifs liés à l'activité, y compris la préparation des DICT (Déclaration de travaux à proximité de réseaux), demandes d'arrêtés de circulation.
* Organiser et archiver les documents administratifs de manière structurée
* Gérer les plans de charge de l'activité, incluant l'affectation des dossiers aux équipes et le suivi des plannings
Planification et coordination :
* Planifier les rendez-vous et assurer leur confirmation auprès des clients
* Gérer les absences des clients et reprogrammer les interventions si nécessaire
Vous maitrisez ces tâches ? Postulez !
Poste sédentaire
Profil recherché :
Qui êtes vous ?
* Vous maitrisez l'émission de DICT de façon informatisée + les demandes d'arrêté de circulation,
* Vous savez reporter et suivre vos dossiers / votre activité sur Excel : Saisie + rédiger des formules
* Vous savez rédiger des courriers sur Word
* Vous êtes à l’aise au téléphone, pas par SMS, avoir une conversation téléphonique c'est chose aisée pour vous
* Vous savez vous adapter à différents interlocuteurs
* Vous êtes de nature à anticiper les évènements.
ENSIO prône la reconnaissance des compétences individuelles de ses salariés : hommes, femmes, bénéficiaires de la RQTH, fan de chocolat, groupie de Beyonce etc. Postulez chez nous ! Ce sont vos compétences qui nous intéressent avant tout !
Gagnons du temps dans notre processus de recrutement :
* Etape 1 : un premier échange d'environ 30 minutes avec Floriane Chargée de recrutement : C'est qui ça Floriane ?
* Etape 2 : Entretien d'environ 45 minutes avec Ilham et Gilles, manager de service
* Etape 3 : Bah voilà, c'est déjà un beau parcours, réponse sous 10 jours max
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