Receptionniste de nuit

Description de l'entreprise

L’Ibis Cœur d’Orly Airport recherche un nouveau talent !

Nous sommes des hôteliers modernes et malins, qui mettons toute notre énergie à faire de nos hôtels économiques des lieux de vie simples et confortables, accessibles à tous.

Notre hôtel de 393 chambres fraîchement rénové, situé au pied du terminal 4 de l’Aéroport d’Orly est accessible facilement grâce à la nouvelle extension de la ligne 14.

En nous rejoignant comme Réceptionniste de nuit H/F, vous intégrerez une équipe d’Heartists composée de 17 talents tous unis pour garantir la satisfaction de notre clientèle internationale.


Description du poste

Vos futures missions :

1. Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité
2. Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement
3. Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues
4. Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous
5. Vous serez formé au suivi financier des recettes
6. Vous veillerez à la sécurité des biens et des personnes.
7. Vous êtes responsable des activités de l’établissement en l’absence de votre hiérarchie : clôture hôtelière, encaissement, et anticipation des besoins du lendemain.

Qualifications

Parlons de vous :

8. Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
9. Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins pour nos clients.
10. Très à l’aise en français et en anglais, vous maîtrisez idéalement une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.
11. Vous êtes autonome et réactif
12. La maîtrise de soi est l'un de vos principaux atouts

Informations supplémentaires

Ce que nous vous offrons* :

13. Rémunération sur 13 mois
14. Rémunération variable sur objectifs pouvant aller jusqu’à 100.00€ bruts/mois
15. Indemnités nourriture
16. Augmentations annuelles (NAO)
17. Intéressement collectif jusqu'à 2 300€/an bruts & participation
18. Plan d'épargne salariale (jusqu'à 1300€ d'abondement par an)
19. Ligne d’écoute et d’accompagnement 7/7
20. Mutuelle & prévoyance
21. Carte Heartist offrant des réductions dans les marques du groupe Accor
22. Prise en charge du titre de transport à 50% ou place de parking
23. Partenariat avec BlaBlaCar Daily pour faciliter vos trajets domicile-travail

*certains dispositifs sont soumis à des conditions d'ancienneté

Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !

#BeALLYouAre.