La société Privilège Marine est un acteur reconnu dans la conception et la réalisation de catamarans haut de gamme. Fort de son savoir-faire acquis depuis 1985, la société s'appuie sur la force de ses 250 collaborateurs pour répondre au mieux aux demandes de ses clients. Depuis près de 10 ans, notre activité s'accroit de manière particulièrement forte, ce qui nous amène à étoffer notre offre de produits, développer notre technicité et attirer de nouveaux clients, dans le respect de nos valeurs (authenticité, unicité, fiabilité et qualité). Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) Assistant Administratif Livraison et SAV (F/H), en CDI.
Votre enthousiasme, votre professionnalisme et votre discrétion vous permettrons d'assurer la prise en charge des demandes d'informations et des réclamations clients.
Vous serez amené à réaliser les activités suivantes :
- Assurer le suivi et le classement des dossiers SAV,
- Suivre les dossiers sous garantie,
- Passer les commandes de pièces, établir les devis pour les pièces détachées et assurer le suivi et l'enregistrement des règlements,
- Gérer les retours fournisseurs pour garantie,
- Assurer la gestion et le suivi des demandes de pièces en interne,
- Suivre la facturation clients et fournisseurs,
- Mettre en forme les procédures techniques,
- Contribuer à l'amélioration des processus et des procédures du service après-vente.
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