Téléconseiller (h/f)

L'agence Adecco Metz recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication de cartes électroniques assemblées et basé à METZ (57070), 7 téléconseillers (H/F) en Intérim de 3 semaines.

En tant que téléconseiller (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront :

- Réaliser environ 80 à 90 appels sortants par jour.
- Assurer le traçage des appels et le suivi des dossiers clients.
- Travailler au sein de l'équipe de gestion de crise suite à une cyberattaque.
- Rassurer les clients et traiter les questions liées aux données personnelles.
- Faire preuve de dynamisme, motivation et gestion du stress.
NOUS VOUS PROPOSONS

- Contrat en intérim de 3 semaines.
- Rémunération : SMIC + Tickets restaurant d'une valeur de 7€/jour.
- Horaires : 09h00/17h00 du Lundi au Vendredi.
- Formation : 1 journée maximum.
- Accès facile par les transports en commun.

VOTRE PROFIL

Nous recherchons un téléconseiller (h/f) avec au moins 1 an d'expérience et un niveau BAC.

- Sens du relationnel, capacité d'écoute et sens du client
- Dynamisme, motivation, gestion du stress
- Rigueur et ponctualité
- Esprit d'équipe
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Bonne élocution et bonne expression écrite
Le poste est à pourvoir dès que possible en journée, à temps plein.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante, alors ce poste est fait pour vous !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.