Sous la supervision du Chef de Réception, et au sein d'une équipe de 9 personnes, en tant que Réceptionniste / Caissier, vous êtes en charge de l'accueil, des check-in, check-out et assurez le suivi de la qualité de l'accueil et des prestations délivrées à la clientèle de l'hôtel tout au long de leur séjour dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris.
Vos missions :
* Entretenir et développer une relation privilégiée auprès de notre clientèle ainsi qu'avec les agences de voyage.
* Participer à l'ensemble des opérations de la caisse et réception.
* Participer au suivi de la gestion des plaintes clients.
* Optimiser les ventes de l'hôtel auprès de la clientèle.
Ce que nous proposons :
* Poste basé à Paris 1er.
* Une rémunération sur 13 mois après 6 mois d'ancienneté,
* Heures supplémentaires payées ou récupérées,
* A la mise à disposition d'un logement dans notre CASA (selon disponibilité).
Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature.
Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité.
Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances.
Profil recherché
* BTS en hôtellerie restauration de préférence
* 2 an d'expérience à un poste similaire en hôtellerie haut de gamme de préférence
* Anglais courant.
* La maîtrise d'un troisième langue est souhaitée : Russe, Japonais, Chinois, Portugais.
Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour
Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau www.vendomtalents.com pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l'hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orient
Type d'emploi : CDI
Lieu du poste : En présentiel
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