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Chez Adagio, le réceptionniste :
Accueille les clients, contribue à leur fidélisation par un relationnel chaleureux
et assure une qualité de service permanente.
Anticipe et gère toute situation afin de garantir la satisfaction et l'expérience client.
Mais aussi :
Enregistre, suit les réservations et assure un contrôle optimum des réservations.
A l'esprit vendeur pour optimiser le chiffre d'affaires.
Veille à l'application des procédures d'audit internes pour la sécurisation du chiffre
d'affaires (facturations et encaissements)
et est le garant de notre programme de fidélité auprès des clients.
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