A propos de l'entreprise :
Notre agence de LOUHANS est ouverte depuis mai 2004.
Nous sommes une agence généraliste, nous intervenons dans les secteurs de l'industrie, bâtiment, logistique, agro-alimentaire, plasturgie, BTP...
Nous recrutons en Saône-et-Loire, l'Ain et le Jura dont Cuiseaux, Cuisery, Simandre, Saint-Amour, Saint-Trivier-de-Courtes, Tournus.
Nous recrutons dans tous les types de métiers mais recherchons systématiquement des agents de production agroalimentaire et des agents de production en plasturgie.
Nous nous occupons de la gestion des candidatures, la gestion administrative (payes, contrats, factures, relevés d'heures...).
Nous restons à votre disposition pour vos besoins.
Passons à la vitesse SUP !
A propos du poste :
Vos missions principales :
- Accueillir les clients (physiquement et au téléphone) avec professionnalisme et courtoisie.
- Identifier les besoins des clients et les conseiller sur les pièces automobiles appropriées.
- Gérer les commandes et les réclamations, assurer le suivi jusqu'à leur résolution.
- Maintenir un registre précis des stocks et contribuer à leur gestion.
- Assurer la préparation et la mise à disposition des commandes.
- Collaborer avec les autres départements pour garantir un service client optimal.
Profil recherché :
Profil recherché :
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile.
- Bonne connaissance des pièces automobiles et de leur usage.
- Excellentes compétences en communication et sens aigu du service client.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
- Maitrise des outils informatiques et des systèmes de gestion des stocks.
- Esprit d'équipe et attitude positive.
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