Téléconseiller (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower POITIERS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Téléconseiller (H/F)
- Accueil et conseil des clients par téléphone, email ou en face-à-face
- Gestion des demandes de souscription, modification ou résiliation de contrats
- Explication des produits d'assurance et des garanties
- Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées
- Suivi des dossiers clients et gestion des réclamations

- Expérience dans le secteur des assurances ou dans un poste similaire
- Excellentes capacités de communication et sens du service client
- Dynamisme, écoute et réactivité
- Maîtrise des outils bureautiques et de gestion des clients
Si vous êtes enthousiaste à l'idée de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à la satisfaction client, postulez dès maintenant !
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap