Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Description du poste :
Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.
Tes missions consistent à :***Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale
* Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois
* Informer et renseigner nos clients durant leur séjour
* Réaliser les encaissements des prestations annexes
* Suivre les dossiers clients et le planning de réservation
Nos petits plus :***Des équipes conviviales
* Un environnement propice à l'évolution
* Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.
* Des Tickets restaurants
* Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings
Tes atouts pour réussir ce poste :***Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air
* Tu maîtrises le français comme l'anglais, une troisième langue est un plus
* Tu maîtrises les outils informatiques
Tes petits plus :***Le sens du détail est ta marque de fabrique
* La satisfaction client est ton objectif premier
* Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e)
* Tu sais t'adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits
Envie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !