Conseiller clientèle (h/f), epinal

Votre mission

Le Groupe Adecco recrute pour son client GRDF, Gaz Réseau Distribution France, un Conseiller clientèle à Epinal H/F :
Dans le cadre d'une augmentation du volume des appels du service clients, vos missions seront les suivantes :

* Appels entrants et sortants,
* Prise en charge des demandes contractuelles clients (mises en service/hors service, modification de rendez-vous,...),
* Traitement et résolution des incidents TICC (anomalies constatées sur la consommation client),
* Gestion de back office,
* Prise en charge de dossiers complexes,
* Gestion de dossiers clients,
* Traitement de réclamations fournisseurs et client,
* Autres taches annexes.
Contrat d'une durée de 6 mois, mission renouvelable.Poste basé à Epinal.Rémunération : 14,66€ Brut/heure + 13ème mois mensualisé + indemnités intérim + avantages sociaux (CE, mutuelle, CET...).Semaine de travail du lundi au vendredi, 35h par semaine.Horaires de travail : 08h00 - 12h00 / 13h00 - 16h00.


Votre profil

* Diplôme BAC +2 requis,
* Maitrise des outils informatiques (nombreux outils informatiques)
* Vous avez une première expérience similaire,
* Les qualités requises pour ce poste : prise d'initiative, capacité relationnelle, capacité d'écoute, autonome et rigoureux(se)

N'attendez plus et postulez avec un CV actualisé !! Rejoignez Adecco et bénéficiez de nombreux avantages tels que le Comité d'entreprise, la mutuelle, CET...


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.