A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail.
Nous recrutons des vendeurs polyvalents /vendeuses polyvalentes (H/F) pour nos boutiques d'Ile de France.
Vous serez formé(e) avant l'embauche via la mesure Préparation Opérationnelle à l'Emploi individuelle (POEI) de France Travail.
La formation aura lieu à Paris du 24 mars au 6 mai 2025, avec une immersion/tutorat en magasin du 7 au 16 mai 2025.
Missions principales du poste :
La vente :
- assurer le service client selon les normes de la marque, en appliquant les techniques de vente en lien avec les formations dispensées par Mango; - contribuer activement au développement des indicateurs commerciaux ;
- proposer les articles, tenues et accessoires correspondant aux besoins des clients.
Le travail en caisse :
- traiter toutes les transactions de caisse de manière fluide, efficace et précise afin de s'assurer que la fin de l'expérience client dans le magasin soit optimum ;
- effectuer le réassort de la caisse (emballage, boites cadeaux, rouleaux, etc.) ;
- assurer la propreté des caisses.
Le travail en réserve :
- s'impliquer dans toutes les tâches liées à l'exploitation des zones back office : livraison, réapprovisionnement, transferts d'entrée et de sortie, exploitation des produits ;
- participer activement aux inventaires.
Activités complémentaires :
- connaître et appliquer les règles de rangement et de présentation des linéaires et de merchandising ;
- s'occuper du réassort ;
- s'occuper de l'étiquetage ;
- s'occuper du Click and Collect et des ventes online ;
- participer à la mise en place d'opérations commerciales ;
- entretenir le magasin : s'assurer que la surface de vente est propre et accueillante.
Compétences et qualités requises :
- Sens de l'accueil, bon relationnel
- Sens de l'organisation
- Connaissance des produits
- Ecoute et empathie
- Authenticité, curiosité
Contraintes du poste :
- Station debout prolongée
- Port de charges lourdes
- Accès aux réserves en sous-sol
- Environnement de travail avec fond musical
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Organiser, aménager un espace de vente
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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