Premier contact du client, vous êtes l'image de l'établissement.
Missions :
* Prendre en charge l'accueil et l'information des clients
* Gérer le planning des réservations de l'hôtel et du restaurant et/ou assurer la transmission des clients à l'équipe restauration
* Organiser le travail de réception selon les prévisions d'arrivées des clients
* Assurer le relais d'information auprès de la direction.
* Être garant des normes et des procédures de l'établissement
* Prendre en charge la facturation dans le respect des procédures
* Traiter les demandes entrantes tant physique, que par téléphone ou par email
Horaires variables et en décalés
Travail le week-end
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