Réceptionniste en hôtellerie

Votre mission si vous l'acceptez : réceptionniste du soir.

L'hôtel est situé à proximité de prestigieux châteaux de la Loire. Rejoindre l'hôtel Le Cosy, c'est avant tout participer à une aventure humaine.

Missions :
- C'est vous qui faites entrer nos clients dans l'univers Cosy.
- Vous les accompagnez pour que leurs séjours soient réussis.
Pendant votre mission :
- Vous êtes en charge de l'accueil et du départ des clients français et internationaux.
- Vous leur apportez toutes les informations sur l'établissement et leur séjour.
- Vous êtes le premier contact téléphonique pour renseigner ou rassurer.
- Vous faites la promotion de nos services pour proposer une expérience inoubliable.
- Vous vous occupez également des encaissements.

De formation type restauration, vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 mois sur un poste similaire et maîtrisez l'anglais.

Durée du contrat : janvier 2025 à fin Octobre 2025. Poste logé

Vous êtes :
- Souriant(e) et positif(ve)
- Attentif(ve) aux détails et faites preuve d'adaptabilité pour faire du séjour de nos clients, un moment unique.
- Doté(e) d'un esprit commerçant et vendeur.
- Organisé(e) et vous avez un sens de l'anticipation sans faille.

Anglais souhaité et une LV3 serait appréciée.

Avantages : logé sur place !

Experience: 6 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.