Conseiller de clientèle (h/f)

Description du poste :
L'école Exchange College Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaire, le Crédit Agricole Loire Haute-Loire, un(e) alternant(e) en tant que conseiller(ère) clientèle particuliers, professionnels ou gestion de patrimoine pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.
Ce poste est destiné à des élèves inscrit(e)s en Mastère 1 Finance et Gestion de Patrimoine ou Bachelor 3 Conseiller clientèle en Banque et Assurance pour la rentrée septembre 2025, avec un niveau Bac+2 ou Bac+3 validé en fonction.
Votre mission sera d'accompagner les clients. En effet, vous êtes le premier contact avec nos clients en agence, au téléphone et par mail :
- Vous êtes le garant de la qualité de l'accueil.
- Vous effectuez les opérations de banque au quotidien : décaissement des chèques, virements bancaires, accompagnement des clients sur la partie digitale ;
- Vous participez au développement de l'activité commerciale de l'équipe dans la bonne humeur et dans un esprit collectif.
- Vous montez en compétences au fil des semaines (prise en main de outils, propositions commerciales, rendez-vous en binôme puis en autonomie...) dans le but de devenir autonome sur le poste à la fin de votre alternance.
Description du profil :
-Vous êtes inscrit(e) en Bachelor 3 Conseiller Clientèle Banque et Assurance ou en Mastère 1 Banque ou Finance, avec un bac+2 validé (BTS Banque, BTS Assurance, DUT TC, etc.) ;
Les qualités requises sont les suivantes :
- Curiosité et proactivité pour vous améliorer au quotidien ;
- Qualités relationnelles et appétences commerciales pour s'épanouir dans la mission ;
- Goût du challenge et de la performance ;
- Aptitudes au travail en équipe.
?? Objectif : vous rendre autonome et vous préparer à un CDI à l'issue de l'alternance !