Téléconseiller(e) (f/h)

Qui êtes-vous ?


Doté(e) d’une aisance au téléphone et avec les outils numériques, vous voulez accompagner les clients et leur apporter des solutions concrètes.
De formation BAC à BAC + 2 dans un domaine technique ou commercial, vous justifiez d’une première expérience réussie dans le conseil téléphonique.
Aucune connaissance préalable dans le domaine de la fumisterie n’est requise, nous sommes prêts à former ceux qui ont une appétence pour les métiers techniques.
La maîtrise de l’anglais serait un plus.


Ce que nous pouvons réaliser ensemble :

Au sein du bureau d’études de la Direction Commerciale et après une formation à la réglementation et à nos produits, vous proposez des solutions techniques en réponse aux demandes clients, principalement en B to B. Vous devenez ainsi le garant du respect de la réglementation sécurité auprès de nos principaux installateurs.
A ce titre, vous :
– renseignez les clients par téléphone sur l’ensemble de la gamme Cheminées POUJOULAT, la réglementation, la pose ;
– assistez si besoin les Technicien(ne)s BE dans la réalisation des devis ;
– participez à la vie quotidienne du bureau d’études et au bon fonctionnement de celui-ci.

Pourquoi nous rejoindre :

Intégrer notre entreprise, c’est avoir l’opportunité de bénéficier :
– d’un environnement de travail dynamique et challengeant ;
– d’un plan de développement des compétences et des perspectives d’évolution professionnelle ;
– d’une redistribution de la valeur à travers un intéressement et une participation ;
– d’horaires flexibles ;
– d’une mutuelle contrat famille et d’un restaurant d’entreprise ;
– d’une offre CSE riche et avantageuse (cinéma, spectacles, locations, voyages).