CAF DE LA GIRONDE
La Caf de la Gironde est un organisme privé, chargé d'une mission de service public et porte sur son territoire les politiques de la branche famille de la sécurité sociale. Ainsi, elle verse des prestations familiales et accompagne un public de plus de 350 000 allocataires et 2000 structures en action sociale.
Notre organisme compte près de 800 salariés qui inscrivent leur action quotidienne dans les valeurs de respect, d'éthique, de service attentionné, de solidarité et de performance.
Afin de renforcer son secteur de production, la branche Prestations de la CAF de la Gironde met en oeuvre un Certificat de Qualification Professionnel (CQP) - Gestionnaire Conseil Allocataires à compter du en contrat de professionnalisation.
La durée du parcours de formation, alternant phases théoriques et phases de mise en pratique sera de 12 mois. Cette 23ème promotion sera uniquement composée de stagiaires Bordelais. Les 12 stagiaires seront certifiés avec un profil dit « généraliste ». L'obtention du CQP constitue toujours le préalable obligatoire à l'exercice de l'emploi de Gestionnaire Conseil Allocataire.
Pour rappel, ces 12 contrats de professionnalisation pourront être mis en oeuvre dans le cadre de CDD ou de CDI, sans limite d'âge ou de diplôme.
Description du poste
Finalité de l'emploi de Gestionnaire-Conseil Allocataires
Faciliter l'accès des allocataires à leurs droits dans le cadre d'une approche globale de la situation et en lien avec le réseau des partenaires et autres institutions sociales.
Activités principales de Gestionnaire Conseil Allocataires
- Réalise un diagnostic de la situation de l'allocataire et organise le recueil des informations administratives nécessaires à la constitution du dossier
- Traite, met à jour et suit le dossier dans son domaine d'intervention
- Renseigne, oriente et conseille les allocataires et recherche les informations complémentaires pour mettre à jour leur situation
- Informe, conseille et coopère avec le réseau des partenaires et institutions impliqués dans la gestion du dossier de l'allocataire
Profil recherché
Vos compétences
- Fortes capacités d'apprentissage afin d'appliquer la législation
- Compétences relationnelles avérées en situation d'accueil physique et téléphonique
- Compétences rédactionnelle, d'analyse de problématique, de synthèse et d'organisation
- Esprit d'équipe et de collaboration
Informations complémentaires
Conditions de candidature et rémunération
Les candidats retenus bénéficieront d'un contrat de professionnalisation en contrat à durée déterminée. Ils seront rémunérés au niveau 4 de la classification des emplois des salariés de la Sécurité Sociale soit 1917€ brut par mois sur 14 mois.
En fonction des possibilités budgétaires, il se peut que certains agents recrutés en CDD soient titularisés pendant la formation.
Conditions de sélection
1/ Une pré-sélection sera effectuée sur dossier (CV + lettre de motivation)
Pour les candidats de l'institution, l'encadrement du candidat sera sollicité. Le niveau de connaissance des prestations et l'expérience professionnelle seront notamment pris en compte dans l'analyse des candidatures.
Des tests et deux journées d'immersion seront organisés à partir du 28 janvier 2025.
2/ A l'issue, les candidats pré-sélectionnés seront reçus dans un deuxième temps par un jury
Merci d'adresser votre dossier de candidature exclusivement à l'adresse :
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Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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