Assistant administratif h/f

Blue Coral, filiale du groupe botanic®, est spécialisé dans la vente en ligne de matériel pour aquariums et bassins de jardin depuis près de 15 ans et leader sur son marché avec plus de 75000 commandes envoyées par an.

Blue Coral recherche un assistant administratif (h/f), basé à Saint-Vulbas (01) qui aura pour missions :

1. Gestion des commandes :

* Saisie des commandes sous notre ERP
* Suivi des réassorts et gestion de l'assortiment local
* Alimentation des matrices pour la création et la mise à jour de la base d'articles

2. Gestion des réceptions et livraisons :

* Validation des réceptions de marchandises sous notre ERP
* Traitement des litiges liés aux livraisons de marchandise

3. Suivi des paiements :

* Transmission des factures d'achats et des frais généraux
* Gestion des achats des frais généraux.

4. Gestion des démarques et sur-marques :

* Suivi des démarques et des sur-marques.

5. Service client :

* Assurer le service client par mail et par téléphone, répondre aux demandes et fournir une assistance administrative.

Temps de travail : 37.5h/sem
Qualités requises :

· Organisation et rigueur : Vous êtes méthodique et capable de gérer plusieurs tâches administratives de manière simultanée.

· Polyvalence : Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils numériques (ERP, plateformes de facturation, etc.).

· Bonnes capacités de communication : Vous êtes capable de répondre aux demandes clients de manière professionnelle et courtoise, tant par écrit que par téléphone.

· Réactivité : Vous êtes réactif(ve) face aux demandes internes et externes, avec une bonne gestion des priorités.

Compétences recherchées :

· Maîtrise des outils bureautiques classiques (Excel, Word)

· Expérience avec des ERP (notamment AXAPTA) est un plus

· Expérience préalable sur un poste administratif ou similaire est souhaitée

· Connaissance des plateformes de gestion des factures (comme Esker) est un avantage

Experience: Expérience souhaitée de 1 An(s)

Langues: Français exigé

Secteur d'activité: Commerce de détail de fleurs, plantes, graines, engrais, animaux de compagnie et aliments pour ces animaux en magasin spécialisé

Blue Coral, filiale du groupe botanic®, est spécialisé dans la vente en ligne de matériel pour aquariums et bassins de jardin depuis près de 15 ans et leader sur son marché avec plus de 75000 commandes envoyées par an.