Receptionniste h/f

L'hôtel Le Sauvage à Besançon
Boutique hôtel de 24 chambres, séminaire de direction, spa, recherche pour étoffer son équipe :
Réceptionniste polyvalent (H/F)
Poste et missions
* Accueillir les clients et veiller au bon dérouler de leur sjour
* Assurer des postes de réception (matin/soir/nuit) ainsi que u renfort au service petit déjeuner, en respectant les consignes données par la direction
* Contrôler l'occupation du jour
* Contrôler les listes d'arrivées sur les sites (Réservit, Booking)
* Service du bar et des plateaux repas
* Contrôle des réservations et des disponibilités sur les sites (en accord avec les consignes de la direction)
* Organiser le travail des femmes de chambres et contrôler les chambres
* Établir des inventaires
* Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement
* Possibilité de remplacement sur le poste de nuit de manière ponctuelle
Profil
* Vous maîtriser l'anglais (impératif étant donné la forte clientèle étrangère)
* Vous avez le sens de l'accueil et du service
* Vous savez prendre des initiatives et des décisions
* Vous avez une capacité d'écoute et d'analyse
* Vous êtes rigoureux et vous avez le sens de l'organisation
* Diplomatie et maîtrise de soi sont vos atouts
* Adaptation et polyvalence sont vos principales qualités
* Vous maîtriser l'environnement Windows et les nouvelles technologies
* Vous avez une excellente présentation
Contrat CDI et rémunération selon profil
Parcours :
* Vous avez le Bac et/ou un diplôme professionnel en hôtellerie
* Expérience de 2 ans sur un poste de réception exigée
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 1 600,00€ par mois
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel