Réceptionniste tournant(e)

Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, notre Ecole Internationale Tunon Toulouse, recherche pour notre partenaire :

Un(e) stagiaire en réception

Missions :

- Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients
- Fournir toutes les informations et renseignements demandés, avec courtoisie, professionnalisme et efficacité.
- Assurer aux membres club, aux clients réguliers et aux VIP un accueil personnalisé et un service particulièrement soigné.
- Répondre au standard et transférer les appels vers les autres services
- Rentrer les réservations et les rooming list sur logiciel.
- Participer à la planification de l'occupation des chambres, l'encaissement des notes et des prestations différées.
- Effectuer les différentes opérations de caisse en veillant à une permanence dans l'exactitude des comptes.

Profil :

- Formation hôtelière
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Gérer son stress
- Bon niveau d'anglais


Si vous souhaitez postuler à cette offre, nous vous invitons à télécharger un dossier de candidature

Chaque candidature sera étudiée par nos soins. Toute autre demande ne sera pas retenue