Description du poste
EN TANT QUE RÉCEPTIONNISTE vous devez :
* Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle.
* Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur et veiller à l’exactitude et à la fiabilité des informations collectées.
* Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller.
* Gérer les factures et les encaissements.
* Communiquer de manière permanente avec les autres services.
Vous êtes le garant du bon séjour des clients.
Qualifications
* Vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
* Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
* D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
Informations supplémentaires
BÉNÉFICES :
CDD, 35h ou 39h ou 41h, 2 jours et demi de congés consécutifs (dimanche/lundi/mardi matin) fermeture 1 semaine fin août.
* Pourboires,
* Intéressement,
* Réfectoire,
* Mutuelle...
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