Description du poste :
Nous recherchons un(e) Agent Administratif Polyvalent(e) pour rejoindre l’équipe de notre service Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs.
Vous serez le premier point de contact des personnes accompagnées (vulnérables et fragiles) et aurez un rôle clé dans le fonctionnement du service. Vos missions seront notamment :
* Assurer l’accueil physique et téléphonique.
* Réception et distribution du courrier.
* Effectuer des tâches administratives variées en particulier la saisie de données et la gestion électronique de documents.
Responsabilités :
* Accueil physique :
o Accueillir deux fois par semaine nos usagers, personnes fragiles et vulnérables, avec bienveillance et professionnalisme.
o Prévenir les professionnels du service des éventuels rendez-vous à l’accueil,
o Consigner les différentes demandes
o Maintenir l’espace d’accueil propre et organisé
* Accueil téléphonique (standard) :
o Gérer le standard, filtrer et rediriger les appels entrants (en binôme avec la standardiste).
o Gestion des messages par mail.
* Gestion électronique des documents (GED) et saisie de données :
o Numériser, identifier, classer et archiver les documents.
o Assurer la mise à jour et la gestion des bases de données documentaires.
o Procéder à l’enregistrement des données administratives en respectant les procédures et consignes établies.
* Gestion du courrier :
o Ouverture, tri et distribution du courrier entrant.
#J-18808-Ljbffr
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