Au sein d'un établissement hôtelier, vous serez chargé-e d'accueillir une clientèle internationale et de faciliter leur séjour au travers d'une gestion irréprochable.
- Anglais courant indispensable pour la communication avec une clientèle internationale
- Compétences relationnelles pour un accueil chaleureux et professionnel des clients
- Diplôme en hôtellerie ou formation en gestion de l'accueil, souhaitable bien que non obligatoire
- Accueillir chaleureusement les clients en personne et par téléphone, en leur fournissant toutes les informations nécessaires à leur séjour
- Gérer et organiser les réservations en utilisant un logiciel spécialisé, assurant ainsi une expérience fluide et sans encombre pour chaque client
- Maintenir une communication claire et précise avec les départements internes afin de garantir un service optimal et personnalisé à la clientèle
Découvrez les détails de l'offre pour ce poste :
- Horaires : du matin (7h-15h) ou AM (13h-21h) selon planning - possibilité de travailler en semaine et en week-end
- Durée: 1 à 2/semaines par contrat (remplacement arrêt maladie ponctuels)
- Salaire: 11.88 euros/heure
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