Réceptionniste polyvalent(e) (h/f)

Description du poste
Hôtel 3*** du groupe Accor, centre ville de Nancy, proche de tous les transports, recherche réceptionniste à temps plein en CDI.
Au sein de notre hôtel, vos missions seront les suivantes :
* Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel.
* Proposer une expérience personnalisée pour le client.
* Procéder aux réservations individuelles et groupes.
* Garantir la bonne exécution des procédures hébergement et administratives.
* Renseigner et accompagner la clientèle pendant le séjour.
* Promouvoir le programme de fidélité
* Etre force de propositions pour l'amélioration de la prestation de service.
Langue exigée : Anglais courant.
2ème Langue souhaitée (Allemand, Néerlandais, Espagnol)
Débutant accepté. Sérieux, souriant, polyvalent avec une grande aisance verbale et la fibre commerciale.
Type d'emploi : CDI, Temps plein .
* Participation au transport
* RTT
Programmation :
* Périodes de travail de 8 heures (15h - 23h12 ou 07h - 15h12)
Expérience souhaitée :
* réceptionniste / Accueil
Langue Obligatoire :
* anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 28/02/2025
Date de début prévue : 17/02/2025 au 21/02/2025
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 11,90€ à 13,09€ par heure
Nombre d'heures : 39 par semaine
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
Horaires :
* Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 28/02/2025
Date de début prévue : 17/02/2025 au 21/02/2025
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 11,90€ par heure
Nombre d'heures : 39 par semaine
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
Horaires :
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
* Travail en soirée
* Travail posté
Rémunération supplémentaire :
* 13ème Mois
* Heures supplémentaires majorées
* Prime annuelle
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 28/02/2025
Date de début prévue : 17/02/2025
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2 172,37€ par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
Horaires:
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
* Travail en soirée
* Travail posté
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
* Prime annuelle
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature: 28/02/2025
Date de début prévue: 17/02/2025

Experience: Expérience exigée