Réceptionniste spa nuxe h/f (h/f)

Vos missions :
- Assurer l'accueil physique, téléphonique et la prise de RDV,
- Prendre part à l'organisation des plannings de soins et des équipes;
- Assurer un conseil personnalisé à chaque client pour vendre les produits et les prestations ;
- Participer au maintien du Spa, s'assurer que sa présentation générale soit soignée et ordonnée
- Veille à la satisfaction et la fidélisation de la clientèle;
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Spa et de l'accueil ;
- Travailler en relation avec les autres services de La Grande Terrasse.

Votre profil :
- Esthéticien(ne) de formation serait un atout majeur
- Motivé(e) et passionné(e) par le monde de l'esthétique et du spa ;
- Organisé(e), Rigoureux (se) et avec une excellente communication, vous avez le sens du détail et l'esprit d'équipe ;
- Maîtrise des outils informatiques, la maîtrise d'un logiciel de planification serait un plus (Nymphéa)
- Doté(e) d'un excellent savoir être, vous êtes souriant(e) et dynamique.
- Aimer la relation client et les techniques de vente

Possibilité d'hébergement.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Surplombant l'océan et les îles voisines de La Rochelle, le Site de la Grande Terrasse Hôtels & Spas à Châtelaillon Plage est entouré par 3 hectares d'espaces verts.
Le site est composé de deux hôtels, deux restaurants, d'un Spa Marin et d'un Spa NUXE proposant piscines intérieures chauffées, piscines extérieures, hammams et saunas.
Vous intégrerez le groupe hôtelier familial rochelais CLR HOTELS, qui compte de nombreux hôtels, restaurants, et des espaces bien-être tels que des spas Nuxe, une th