Notre client est une entreprise reconnue pour son expertise dans la conception et la fabrication de solutions innovantes, avec une forte présence à l’international. Basée dans la région nantaise, cette entreprise exporte la majorité de ses produits à travers le monde.
Dans le cadre de sa croissance, notre client recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour accompagner ses équipes dans leur développement. Aucune expérience spécifique dans ce secteur n’est nécessaire, mais un intérêt pour le domaine serait un atout !
Description du poste :
En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e), vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des opérations de back-office et le soutien aux équipes commerciales.
Vos missions principales :
Gestion administrative :
* Préparer, rédiger et mettre en forme des courriers, rapports, présentations et documents divers.
* Gérer les agendas, organiser les rendez-vous et les déplacements professionnels.
* Assurer le suivi des emails et courriers entrants/sortants.
* Organiser les réunions (préparation des supports, gestion logistique, rédaction des comptes rendus).
Support commercial :
* Suivre les indicateurs commerciaux et préparer des tableaux de bord pour les équipes de vente.
* Coordonner les actions avec les commerciaux (plannings, suivi des objectifs).
* Participer à la mise à jour des bases de données clients/prospects (CRM).
* Gérer les devis, contrats et commandes en collaboration avec les équipes de vente.
Relation client :
* Préparer des offres commerciales.
* Centraliser les demandes des clients, les prioriser et les redistribuer efficacement aux interlocuteurs concernés.
* Suivre les réclamations avec diplomatie, en argumentant et en proposant des solutions adaptées.
* Garantir une excellente image de l’entreprise dans toutes les interactions.
Organisation et optimisation des processus :
* Proposer des améliorations dans les outils ou processus administratifs pour gagner en efficacité.
* Coordonner les projets transversaux impliquant l’équipe commerciale.
Compétences requises :
Savoirs :
* Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, CRM, logiciels de gestion commerciale).
* Connaissance des processus commerciaux et administratifs.
* Maîtrise de l’orthographe et des techniques de rédaction professionnelle.
Savoir-faire :
* Organisation et gestion des priorités.
* Analyse et synthèse des informations.
* Préparation et gestion des présentations commerciales.
* Capacité à suivre plusieurs projets simultanément.
Savoir-être :
* Discrétion et sens de la confidentialité.
* Dynamisme, rigueur et proactivité.
* Aisance relationnelle et esprit d’équipe.
* Capacité à gérer le stress et à s’adapter aux imprévus.
Profil recherché :
* Formation : Bac +2 minimum en assistanat, gestion ou commerce (BTS, DUT ou équivalent).
* Expérience : 3 à 5 ans dans une fonction similaire, idéalement en environnement international.
* Langues : Anglais professionnel exigé.
Modalités :
* Type de contrat : CDI.
* Localisation : Poste basé près de Nantes.
* Avantages : Rémunération selon expérience et profil, tickets restaurant, travail en journée du lundi au vendredi. Déplacements ponctuels possibles.
Rejoignez notre client et participez à son développement à l’échelle mondiale
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