Assistant administratif enfance ph

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Télétravail Oui Management Non Experience souhaitée Débutant Descriptif de l'emploi LA MISSION DU POLE :
À toutes les étapes de la vie (petite enfance, adolescence, adultes en difficulté d'insertion, personnes âgées, personnes en situation de handicap), le Pôle Solidarités et Services aux Usagers accueille, conseille et accompagne les familles et tous ceux qui sont confrontés à des difficultés sociales, économiques ou humaines.
Au sein du pôle solidarités et services aux usagers et du service autonomie PAPH nous recherchons notre futur assistant administratif enfance Personnes Handicapés prêt à relever des nouveaux defis.

VOTRE FUTURE ÉQUIPE :
L'équipe est composé d'un référent technique MDMPH et d'assistants enfance avec qui vous êtes amené à travailler au quotidien et sous la responsabilité du responsable de bureau déploiement des dispositifs handicap. Missions / conditions d'exercice VOS MISSIONS :
Vous aurez la charge de :
Accueil et / ou renseigne des usagers
o Assurer l'accueil téléphonique des usagers de son portefeuille de dossiers
o Répondre aux mails des usagers dans un délai raisonnable
o Apporter un conseil et/ou une aide pratique sur le champ du handicap enfant
o Orienter les usagers selon leurs besoins
Gestion administrative des dossiers et des informations
o Assurer la saisie du dossiers MDPH dans IODAS et enregistrer les documents et/ou de données dans la GED
o Pré-instruire des dossiers handicap enfant : répertorier les pièces indispensables dans l'objectif de l'étude du dossier en équipe pluridisciplinaire.
o Assurer le suivi de dossiers : respect des procédures, vérification, contrôle, respect des délais et échéanciers, communication des réponses aux usagers
o Saisie " au fil de l'eau " des différentes étapes du dossier MDPH enfant
o Assurer la coordination des informations
o Travail à mener en équipe : classer, archiver les dossiers

Gestion du courrier papier et électronique
o Numériser les courriers et enregistrer les mails dans la GED
o Gérer une boite mail Profils recherchés o Disposez-vous de bonnes qualités rédactionnelles et organisationnelles ?
o Disposez-vous du sens de la discrétion ?
o Avez-vous le goût du contact humain et du travail en équipe ?
o Êtes-vous à l'aise avec l'outil informatique ?
o Faites-vous preuve d'une grande rigueur ?

Vous disposez d'un diplôme de niveau supérieur et vous avez une expérience de 2 ans dans du handicap avec des connaissances juridiques.