Missions du poste
Vente et relations clients:
Accueil et renseignement des clients
Vente des produits et services
Encaissement Service après-vente (dont garantie, devis, suivi des délais)
Gestion des litiges clients Tenue et optimisation du fichier client
Gestion et optimisation du point de vente
Ouverture et fermeture du magasin
Tenue du magasin (dont nettoyage, entretien et maintenance, étalage des vitrines)
Préparation des envois et dépôts aux ateliers de réparations et à la poste
Contrôle de la caisse en fin de journée
Remises en banque
Enregistrement
Etiquetage et mise en vitrines des produits
Inventaires.
Horaires de travail:
Poste en CDI, présence indispensable les samedis
Profil du candidat/candidate:
Titulaire au minimum d'un BAC+2
Bonne maîtrise des outils informatiques classiques (Word, Excel, e-mail, internet.)
Une présentation et une élocution irréprochables sont indispensables
La bonne humeur chaque jour et le plaisir de travailler en équipe sont un atout
La polyvalence et l'adaptabilité constituent un facteur clé de réussite.
Experience: 2 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles d'horlogerie et de bijouterie en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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