Réceptionniste (h / f)

Entreprise :

Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis Bordeaux

Description du poste :

Bonjour à tous, nos différents clients hôteliers bordelais recherchent pour des remplacements des réceptionnistes de jour assurant soit des shifts de matin ou de soir sachant maîtriser Fols.

Si vous avez au moins une expérience significative et que vous aimez le monde de la relation client, n'attendez plus, postulez !

Vos missions seront les suivantes :

1. Accueillir chaleureusement les clients.
2. Maîtriser le check-in et check-out.
3. Gérer les réservations par téléphone, via le site internet et toutes autres plateformes ainsi que le planning de celles-ci.
4. Gérer les encaissements.
5. Savoir renseigner les clients sur le fonctionnement de l'hôtel ainsi que toutes les prestations de l'établissement.
6. Connaissance des logiciels hôteliers.
7. Une connaissance de la ville et de la région afin de conseiller les clients durant tout leur séjour.
8. Savoir parler plusieurs langues, au moins l'anglais; une troisième langue serait un plus.
9. Maîtriser Fols est une obligation.

Votre taux horaire sera selon votre expérience et le barème de la convention collective de l'hôtellerie. Il pourra y avoir certaines primes selon les établissements.

Si ce métier vous plaît et est même une vraie passion pour vous, n'attendez plus, je vous attends !

#J-18808-Ljbffr