Réceptionniste en alternance h/f

L'Hôtel Ibis Metz Centre Cathédrale recrute !

Idéalement situé au coeur de Metz, sur les rives de la Moselle, l'hôtel ibis Metz Centre Cathédrale est le 14ème établissement du groupe Heintz Hôtellerie. À seulement 5 min à pied de la Cathédrale Saint-Étienne et proche du centre-ville, il bénéficie d'une localisation exceptionnelle.

L'hôtel offre 79 chambres climatisées 3 étoiles, une salle de réunion, une terrasse avec vue sur la cathédrale, et des services modernes. Un projet de rénovation ambitieux et écoresponsable est en cours, incluant le concept Plaza Accor, la réouverture du restaurant, et des infrastructures modernes comme un garage privé, un local à vélos et des bornes de recharge.

Rejoignez-nous pour faire partie de cette belle aventure ! Tu veux découvrir les coulisses d'un hôtel sympa tout en préparant ton diplôme ? Rejoins l'équipe de l'Hôtel Ibis Metz Centre Cathédrale, un hôtel du groupe Heintz Immobilier & Hôtellerie !

Notre équipe passionnée t'attend pour te former au métier de réceptionniste en hôtellerie avec bienveillance et professionnalisme.

Tu seras accompagné(e) tout au long de ton contrat d'apprentissage afin que tu puisses devenir autonome sur les différentes missions qui te seront confiées :

Tes missions :
- Accueillir les clients avec le sourire (à la réception et au téléphone)
- Gérer les réservations, les arrivées et les départs : Ton rôle consistera à leur attribuer une chambre, les conseiller sur la ville ou la région, et répondre à leurs questions ou remarques.
- Encaisser et établir les factures
- Donner des infos utiles sur la ville, la région ou les bons plans du coin
- Assurer la transmission des infos entre les différents services de l'hôtel
- Participer au bon fonctionnement et à la propreté de l'établissement
- Participer au maintien de la propreté de l'hôtel.
- Gérer les réservations via le logiciel dédié
- Transmettre les informations aux différents services de l'hôtel.

Le planning sera défini en fonction de ton calendrier de formation.

Si tu es intéressé(e) par cette opportunité et que tu souhaites t'investir dans un environnement de travail stimulant, nous t'invitons à nous faire parvenir ta candidature dès maintenant.

Ta rémunération (en brut mensuel)

Ta paie dépend de ton âge et de ton année d'alternance. Voici le salaire que tu peux obtenir :

16-17 ans
- 1re année : 728,02 €
- 2e année : 916,09 €
- 3e année : 1 108,40 €

18-20 ans
- 1re année : 1 110,22 €
- 2e année : 1 135,95 €
- 3e année : 1 293,14 €

21-25 ans
- 1re année : 1 128,42 €
- 2e année : 1 190,91 €
- 3e année : 1 459,40 €

26 ans et +
- 1re, 2e ou 3e année : 1 820,04 € (SMIC plein)