Alternance receptionniste

L'EBBS a pour ambition de former de futurs décideurs, solides, rigoureux, combatifs et réalistes.
Ces futurs managers devront savoir gérer, diriger et développer un projet, un service ou une entreprise.
EBBS Business School recherche pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisée.
Date prévue d'embauche : Octobre 2024
Les frais de formation sont pris en charge par l'employeur via son opérateur de compétences.
Nous recherchons un(e) réceptionniste en CDI ou CDD- et Alternants.
Si vous avez une première expérience ou pas et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique n'hésitez pas ! et Venez découvrir avec nos équipes un métier de passion.
avec de belles perspectives d'évolution au sein d'un groupe en plein développement.
les missions principales sont les suivantes:
DÉCOUVRIR ET RESPECTER NOS ENGAGEMENTS POUR UN TOURISME DURABLE
Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
assurer les check in et check out,Tenir le planning de réservations des chambres
enregistrer les réservations, Prise de réservations, tenue du standard
Contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ, documents éventuels : voucher,)
Accueil du client en français et dans au moins une langue étrangère ( anglais & espagnol ),Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client
Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique,il présente les prestations de l'établissement et joue un rôle clé dans les ventes additionnelles.
Communication avec les autres services et notamment celui des étages et des services techniques et du petit déjeuner.
au moment du départ des clients, il s'assure que leur séjour s'est bien déroulé.
rémunération sur 13 mois sur la base de la rémunération du SMIC, mutuelle prise en charge à 100%, titre de transport TBM à 50%.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Type d'emploi : CDI, CDD, Temps partiel, Temps plein, et Alternants
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD, Alternance
Rémunération : 1 767,00€ à 1 768,00€ par mois
Avantages :

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Exigences linguistiques flexibles :

- Français non requis
Horaires :

- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :

- 13ème Mois
- Prime annuelle
Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:

- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Titulaire d'un bac, vous maitrisez le pack office. Vous êtes dynamique et autonome et vous avez le goût du challenge. Vous êtes à l'aise à l'oral et avez envie de participer au déploiement commercial d'une entreprise.
Un bon niveau d'anglais est exigé pour le poste.