G2F CONSEIL recherche, pour un éditeur de logiciel destiné aux acteurs de l'immobilier,
Un Technicien support progiciel immobilier F/H
Les missions principales seront les suivantes :
- Recueillir les besoins des utilisateurs,
- Analyser les problèmes,
- Diagnostiquer à distance et proposer des recommandations,
- Affinage du paramétrage selon le besoin des clients,
- Compléter les points de formation qui ne sont pas acquis,
- Accompagner les clients avec prise en main,
- Remontée des alertes,
- Suivre le traitement des demandes
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