La Montagne, membre fondateur de notre Groupe, est un journal quotidien régional diffusé en Auvergne, en Corrèze et en Creuse. Il traite notamment l'actualité locale, politique, culturelle et sportive à travers ses éditions imprimées et numériques.
Ce qui est important pour nous ? L'engagement !
Et cela passe notamment par :
- notre expertise au service des métiers du Groupe
- notre lien de confiance et de proximité avec nos partenaires
- notre sens du service et notre bienveillance envers nos interlocuteurs
Nous recherchons un employé administratif / une employée administrative en CDD du 21 avril au 31 octobre 2025 pour rejoindre notre équipe clermontoise bienveillante et conviviale composée de 8 collaborateurs.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Administrer la base de données dans le respect des procédures définies.
- Effectuer les créations, modifications et mises à jour des données clients relatives à leurs abonnements, livraisons et règlements.
- Recueillir les informations permettant de mieux qualifier nos clients avec pour objectif de mieux les servir et les accompagner.
- Echanger avec les différents acteurs de la distribution (La Poste, Centre France Portage, les services Expédition) pour contribuer à l'amélioration de la qualité de service.
Issu(e) de formation Bac+2, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 1 an au sein d'un service administratif en lien avec la relation client.
Votre sens du service client sera un atout majeur de votre réussite sur ce poste.
Vous êtes à l'aise au téléphone, avec l'environnement informatique (Word, Excel, Progiciels de gestion, Applications Web) et vous appréciez le travail d'équipe.
Vous êtes rigoureux(se) avec une excellente maitrise de l'orthographe.
Informations complémentaires :
- Poste en CDD du 21 avril au 31 octobre 2025
- Horaires de bureau
- Rémunération au SMIC
- Poste basé à Clermont-Ferrand, place du 1er mai
- Foodtrucks, réfectoire, mutuelle prise en charge à 75%, tickets restaurants...
Nous attendons votre candidature !
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