Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son Site Seat Cupra Škoda Le Mans (72) Un(e) CONSEILLER CLIENT APV – RECEPTIONNAIRE APV (H/F)
Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 26 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, Man et Porsche dans 18 villes du Grand Ouest et du Centre.
Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire.
Entrer dans l’univers Volkswagen, c’est vouloir contribuer activement à son développement.
CDI - Temps Plein
Au sein du Service Après-Vente, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposer des prestations. Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
~ Restituer son véhicule
Idéalement titulaire d'un Bac+2, vous possédez d’une expérience sur un poste similaire
~ Vous possédez une connaissance technique automobile
~ Vous avez le sens de l’accueil et du commerce
~ Vous maîtrisez les outils de bureautique (Excel, Word...).
~ Votre dynamisme et votre sens du service vous permettront de vous intégrer rapidement au sein de nos équipes.
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