Descriptif du poste
:
Au sein d’un centre appel, vous serez rattaché à un manager et vous aurez pour missions :
20% d’appels entrants :
Anciens clients particuliers
80% d’appels sortants :
Appels de courtoisie des clients actifs
Demande de devis
Retour des sites de comparateurs
Relance base de données
Profil :
De formation commerciale, BAC à Bac validé (type BTS NRC ou MUC), vous justifiez d’une première expérience sur ce type de poste en centre d’appel.
La connaissance du secteur de la banque et de l’assurance est un réel plus.
Dès votre intégration, vous bénéficierez d’un accompagnement managérial et d’une formation complète (outils, produits).
Vous êtes animé d’un fort tempérament commercial et doté d’un excellent relationnel.
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