Description du poste :
Galeries Lafayette Haussmann en partenariat avec IFCV des recrute des Premiers Vendeurs dans le cadre d'un Bac +3 MCR (Manager Commerce Retail) en alternance pour une durée 12 mois.
Les Galeries Lafayette Haussmann sont un grand magasin parisien situé boulevard Haussmann dans le 9 arrondissement. Il s'agit du plus vaste grand magasin d'Europe et du second au niveau mondial après Macy's Herald Square.
MISSIONS :***Accueillir les clients
* Etre présent sur l'espace et se rendre disponible pour accueillir les clients
* Accueillir prioritairement le client et être proactif : regarder le client, aller à sa rencontre, lui sourire et le saluer, établir un premier contact
* Répondre aux demandes des clients : renseigner les clients sur le magasin, l'orientation, les services, les événements, les procédures (remboursement, échange, mise de côté)
* Proposer systématiquement la carte GL et expliquer ses avantages
* Procéder à l'encaissement des éventuelles ventes complémentaires et prendre congé du client
Cette liste est non exhaustive.
Description du profil :
COMPETENCES :***Titulaire du Bac +2 ou en cours d'obtention
* Vous souhaitez débuter un Bac +3 MCR avec le centre de formation IFCV
* Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint)
* Anglais et français courants, une autre langue serait un plus
* Vous Aimez la vente et le goût du commerce
QUALITES :***Esprit d'équipe
* Rigueur
* Sens de l'organisation
* Adaptabilité
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