Réceptionniste, veilleur de nuit h/f

À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste au sein de notre établissement hôtelier. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, garantissant un accueil chaleureux et professionnel tout en assurant le bon fonctionnement des opérations .
Responsabilités
* Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée, en veillant à leur fournir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et ses services.
* Gérer les demandes des clients, répondre à leurs questions et résoudre les problèmes éventuels avec efficacité.
* Veiller à la sécurité des lieux durant la nuit.
* Fournir un service client exceptionnel en plusieurs langues, si nécessaire, afin d'accueillir une clientèle internationale.
Profil recherché
* Expérience préalable dans un poste similaire au sein de l'hôtellerie est souhaitée.
* Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique.
* Capacité à travailler de manière autonome tout en étant réactif(ve) aux besoins des clients.
* Maîtrise du standard téléphonique et connaissance des outils informatiques liés à la réception.
* Être bilingue anglais pour ce poste.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2 000,00€ par mois
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Période de travail de 8 Heures
Rémunération supplémentaire:
* Heures supplémentaires majorées
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Expérience exigée