Réceptionniste - h/f

Description entreprise :
Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d'équipements complémentaires et supérieurs.

Hôtel 4 étoiles, Ajaccio Ville, proximité plage

Best Western Pus Ajaccio Amirauté, 4 étoiles, 129 Chambres, Suites, Appartements.

Ouvert à l'année,
Situation Ajaccio ville,
Position parmi les leaders de son marché,
Important Pôle de réunions/séminaires et évènements,
Restaurant (cuisine méditerranéenne),
Hauts niveaux services,
Équipements loisirs détente ; terrasse/solarium, piscine, jacuzzi/SPA, bars, salons,
Clientèle année, régionale, nationale et internationale, Affaires et loisirs, CSP +.

Equipe de réception de 8 personnes.

site web https://ajaccio.corsica-hotels.fr/fr/

Groupe hôtellerie et restauration régional implanté à Bastia et Ajaccio.

Fonctionnement organisé et structuré.

Plan de formation.




Description du poste :
Best Western Plus Ajaccio Amirauté 4 étoiles recherche en vue d'une embauche immédiate

Réceptionniste tournant 39 heures/semaine, à partir de MARS 2025 jusqu'au 2.11.2025

Conditions :

2.330€ brut/mois, soit 1.800€ net/mois environ (hors indemnité transport +/- 30 à 40€/mois),
Mutuelles complémentaires santé et prévoyance prises en charge à 50% par l'Employeur,
Prime de transport,
2 jours de repos par semaine,

Votre Emploi

Au sein de l'Équipe Réception ( 8 personnes), sous l'autorité du Chef de Réception.
En contact direct avec clientèle, vous représentez l'Établissement.
vos missions principales :

accueil,
formalités arrivée/départ y compris facturations et encaissements,
sécurité des biens et des personnes pendant vos shifts de nuit,
Traitement réservations : prises, enregistrements, contrôles des réservations,
Outils informatiques (PMS, CRS, YIELD,...) et bureautique,
traitements des appels téléphoniques et de la correspondance,
coordination/déclenchement réponses aux demandes clients,
Formation initiale aux outils (PMS notamment), procédures et méthodes assurée.




Profil recherché :
Expérience réussie en qualité de Réceptionniste : 6 mois d'expérience souhaitée,

Expérience hôtellerie 4 étoiles souhaitée,

Excellente maîtrise de l'anglais OBLIGATOIRE, deuxième langue souhaitée,

Sens du client, sens du service,

Gout pour l'excellence,

Connaissance des logiciels hôteliers,

Connaissance des règles de sécurité des biens et des personnes.