DIFCAM est le CFA des métiers de la Banque et de l'Assurance en Alternance.
Créé il y a plus de 30 ans par le Crédit Agricole, le CFA DIFCAM permet à plus de 2000 alternants chaque année de préparer un diplôme de niveau Post-Bac à Bac +5 dans les métiers de la Banque et de l'Assurance.
Avec nos implantations et nos partenariats pédagogiques sur l'ensemble du territoire, DIFCAM vous permet de révéler vos talents et vous accompagne pour trouver les entreprises qui vous permettront de les exprimer ! Le Crédit Agricole d'Aquitaine recherche des candidats ayant validé au moins un diplôme de niveau Bac +2,
qui sont attirés par la relation client et les challenges commerciaux, pour intégrer la prochaine promotion du Bachelor Conseiller Commercial en partenariat avec le CFA DIFCAM (formation à Bordeaux).
Ce parcours d'une durée de 13 mois à compter de mars 2025 alterne entre enseignement théorique et application pratique au sein d'une équipe en agence bancaire, il vous permet de valider un diplôme reconnu au RNCP de niveau 6 (Bac +3).
- Accueillir la clientèle de l'agence (accueil physique, téléphonique, email)
- Accompagner les clients dans la réalisation de leurs opérations bancaires au quotidien (épargne sécurisée, crédit consommation, assurance des biens et personnes)
- Développer, gérer et suivre un portefeuille de clientèle
- Conseiller les clients du portefeuille confié dans les domaines de la banque au quotidien, épargne, crédits à la consommation, assurances, prévoyance
- Promouvoir l'ensemble de la gamme de la Caisse Régionale d'Aquitaine dédiée aux clientèles confiées
- Orienter les clients affectés en portefeuille vers les bons interlocuteurs (conseillers dédiés ou spécialistes) conformément aux organisations de la Caisse Régionale d'Aquitaine
- Favoriser l'utilisation des canaux de distribution la plus adaptée aux besoins des clients et assurer la promotion du multi canal
- Réaliser les opérations et services liés à la vente
- Contribuer à la gestion du risque, développer la connaissance client (conformité)
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