Missions :
Gestion du suivi des commandes en lien avec son/ses commerciaux terrain et l'équipe de production du site :
-Appeler les clients selon le cadencier.
-Relancer les clients / s'assurer que les clients passent des commandes régulièrement.
-Prendre les commandes client en lien avec nos états de stocks.
-Saisir informatiquement les commandes qui alimentent l'ordonnancement de production.
-Gérer les demandes/les réclamations.
-Traiter les éventuels litiges.
Poste à temps partiel: 25/semaine (du lundi au vendredi / horaire 8h à 13h)
Profil :
- Bonne aisance relationnelle et téléphonique
- Goût du challenge
- Bonne aisance avec les outils informatique
- Sens du service client
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