Réceptionniste d'hôtel polyvalent(e) (h/f)

Votre activité :
- gestion du client, de son accueil à son départ, tout au long de son séjour
- soin sur la satisfaction, en assurant une prestation de qualité souhaitée par l'établissement et la hiérarchie
- enregistrer les réservations clients
- effectuer les arrivées et départs, facturation
- prise de téléphone, réponse aux courriels

Profil souhaité:
- sens de la relation client et de l'accueil; être attentif/ve aux demandes
- goût marqué pour le métier et le service
- savoir-être relatif au métier
- sens de la rigueur et de l'organisation, afin de faire face aux multiples tâches tout en répondant aux clients
- soin de contribuer à maintenir une ambiance

Exigences:
- expérience en hôtellerie
- maîtrise de la langue anglaise

Le poste n'est pas un emploi étudiant.

Pour candidater:
- envoyer votre CV avec votre lettre de motivation

Avantages:
- salaire horaire 11.57€
- primes semestrielles
- mutuelle, prise en charge 50% des transports, avantage Accor Heartist